中古農機具の売買専門店である「農機具王」を運営する株式会社リンクは、全従業員から業務改善のアイデアを募集し、優れた提案を迅速に取り入れる新制度「ブラッシュアップリンク」を導入しました。
■業務改善制度「ブラッシュアップリンク」を導入
この度、株式会社リンクでは、全従業員から業務改善のアイデアを募集し、優れた提案を迅速に取り入れる新制度「ブラッシュアップリンク」を導入しました。「ブラッシュアップリンク」は、従業員一人ひとりが業務の効率化やサービス向上のためのアイデアを発案しやすい環境を提供することを目的としています。この制度では、従業員が日々の業務の中で感じた改善点や新しいアイデアを提案し、その中から優れたものが選ばれ、速やかに実行に移されます。また、採用された提案の発案者にはポイントが付与されるインセンティブも設けられています。当社は、この新制度を通じて、従業員が積極的に意見を述べ、会社全体の成長に貢献できる風通しの良い社風をさらに強化していきます。この制度を通じて、社員全員が自らのアイデアを形にする機会を得ることで、より良い職場環境を作り上げることができると考えています。
■従業員のアイデアで“お客様満足度の向上”を目指す
「ブラッシュアップリンク」により、従業員全員が一丸となってサービスの質を向上させることで、お客様にとってより良いサービスを提供し続けることを目指しています。従業員の提案が迅速に取り入れられることで、お客様からのフィードバックにも素早く対応でき、常に最良なサービスを提供できると考えています。また、従業員からの創造的なアイデアが新しいサービスや商品に反映されることで、お客様に選択肢の幅広さと新しい価値を提供します。さらに、業務の効率化によりコストが削減され、その分を価格の見直しやサービス向上に充てることで、お客様により良い条件での提供を実現します。従業員が自ら考案した改善案が実行されることで、サービスの質が向上し、お客様の満足度が高まることを期待しています。
当社は、これからも常に革新を追求し、お客様に最高の価値を提供するために努力してまいります。
【株式会社リンクについて】
本社：〒523-0892 滋賀県近江八幡市出町652 六芳舎ビル2F
代表者：代表取締役 濱田 義郎
設立：2011年12月（創業：2009年5月）
電話番号：0748-36-3697
事業内容：農機具の売買
Email ： mail@noukiguou.com
